Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur notre univers arc-en-ciel.
Où puis-je suivre ma commande Merci Handy ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre son voyage jusqu'à chez vous.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour la France métropolitaine, il faut compter généralement 2 à 4 jours ouvrés. Pour l'Europe, les délais varient entre 5 et 7 jours ouvrés.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Absolument pas ! Chez Merci Handy, nous aimons les animaux autant que les paillettes. Tous nos produits sont certifiés PETA et Cruelty-Free.
Comment puis-je retourner un produit si je change d'avis ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit intact et non ouvert. Contactez notre service client pour obtenir la procédure de retour.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction 100% sécurisée.
Les gels mains nettoyants sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Oui, nos formules contiennent de l'aloe vera et des perles d'émollients pour nettoyer vos mains tout en les laissant douces, sans sensation de tiraillement.